Job description for Technical Service Engineer – Truck & Bus Tyres at PT Primoban Novo Tyres
PT Primoban Novo Tyres adalah perusahaan impor & distribusi ban yang fokus pada segmen Truck & Bus Tyres (TBR), melayani dealer, armada besar, dan sektor pertambangan di seluruh Indonesia. Kami mencari .
Kami mencari individu yang memiliki semangat belajar tinggi, menyukai pekerjaan lapangan, dan ingin membangun karier di industri ban komersial. Posisi Sales Engineer yang memiliki kombinasi kuat antara kemampuan teknis ban, analisis performa, dan dukungan penjualan di lapangan.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis di lokasi kepada dealer, armada, dan pelanggan pertambangan, termasuk inspeksi ban, troubleshooting, serta monitoring performa penggunaan ban.
- Melakukan pemeriksaan siklus hidup ban (pemasangan, rotasi, tekanan, analisis keausan) dan memastikan praktik perawatan ban yang tepat.
- Melaksanakan pengujian lapangan, pengumpulan data, serta analisis kegagalan ban untuk mendukung peningkatan produk dan solusi pelanggan.
- Menganalisis performa ban serta menangani kasus purnajual (aftersales), termasuk penyusunan laporan, feedback teknis, dan masukan kepada prinsipal.
- Memberikan pelatihan dan transfer pengetahuan kepada tim teknisi ban dan tim penjualan; mendukung aktivitas penjualan & pemasaran seperti presentasi teknis, diskusi teknis, dan negosiasi sebagai penasihat teknis.
- Mempelajari tren pasar dan aplikasi ban untuk menyediakan insight teknis yang relevan bagi tim pemasaran dan manajemen.
- Mengelola data dan pelaporan performa ban, termasuk laporan per customer
- Memonitor performa pemakaian ban di pelanggan (Lifetime, TKPH, Tonnage, Hours, dll).
- Menjalin hubungan kerja yang baik dengan tim maintenance, workshop, dan customer di lapangan.
- Mengidentifikasi peluang bisnis selama kunjungan pelanggan dan menyampaikannya kepada Sales Manager.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D1 (diutamakan latar belakang teknik/otomotif).
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan tools pelaporan lainnya.
- Memahami prinsipal ban, teknologi terkini di industri ban, dan dunia otomotif, khususnya segmen TBR / OTR.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Tyre Engineer / Technical Service Tyre.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris (minimal pasif).
- Memiliki karakter disiplin, jujur, adaptif, dan siap bekerja di lingkungan lapangan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh Indonesia.
Kenapa Bergabung dengan Kami
- Exposure langsung ke armada besar, mining, dan key fleet customer
- Peran strategis yang menggabungkan engineering + sales impact
- Interaksi intens dengan principal internasional
- Kesempatan berkembang di perusahaan distribusi yang sedang bertumbuh

