Job description for Technical & Product Trainer at Prolink Indonesia
Kualifikasi :
1. Minimal S1 segala jurusan (diutamakan Ilmu Komunikasi)
2. Usia maksimal 35 tahun
3. Pengalaman minimal 3 tahun dibidang training, sales, product knowledge
4. Menguasai tools presentasi & e-learning (PPT, Canva, LMS, Zoom/Google Meet, dll)
5. Mampu bekerja di bawah tekanan dan multitasking
6. Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik
7. Memiliki background pengalaman kerja di perusahaan IT / kelistrikan
Job Requirement :
1. Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti permintaan keluhan pelanggan Memberikan training product knowledge kepada sales/klien
2. Membuat dan mengelola jadwal service/kunjungan teknisi Kemampuan menyusun materi pelatihan yang menarik dan mudah dipahami
3. Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas service Public speaking dan facilitation skill yang kuat,
4. Mengelola dan mengarsipkan dokumen administrasi Kemampuan belajar cepat/quick learner
5. Berkoordinasi dengan tim teknis/lapangan terkait status pekerjaan service Kemampuan analisis untuk mengevaluasi efektivitas training
6. Bersedia melakukan perjalanan dinas
