Job description for Tech Support at VGLANT
- Min. D3/S1 Informatika, Sistem Informasi, Teknik Elektro, Manajemen Proyek, atau bidang relevan.
- Pengalaman 3–5 tahun di IT Project Management dan/atau Technical Support diutamakan.
- Memahami troubleshooting dasar hardware/software serta perangkat VR.
- Menguasai metodologi Agile/Scrum dan/atau Waterfall.
- Familiar dengan Jira, Trello, Asana, Notion, atau ClickUp.
- Memiliki kemampuan komunikasi, public speaking, dan presentasi yang sangat baik.
- Mampu menjelaskan hal teknis secara sederhana kepada klien nonteknis.
- Bersedia melakukan kunjungan ke lokasi klien.
