Job description for Tech Product Manager at Satu Dental
Tanggung Jawab
- Menyusun visi, strategi, dan roadmap pengembangan produk berdasarkan kebutuhan bisnis dan pengguna.
- Mengelola seluruh product lifecycle mulai dari discovery, planning, development, testing, hingga product release.
- Berkolaborasi dengan tim Engineering, UI/UX, QA, Marketing, dan stakeholder lainnya untuk memastikan pengembangan produk berjalan sesuai target.
- Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi product requirement yang jelas dan terukur.
- Menentukan prioritas pengembangan fitur berdasarkan business impact dan customer value.
- Menganalisis data, user behavior, dan product performance untuk menghasilkan keputusan berbasis data.
- Mengembangkan dan mengoptimalkan produk digital seperti CRM, Loyalty Program, serta aplikasi yang mendukung operasional bisnis.
- Memastikan implementasi Agile/Scrum berjalan secara efektif dalam proses pengembangan produk.
- Mengelola stakeholder internal maupun eksternal serta memastikan setiap project selesai tepat waktu, sesuai anggaran, dan mencapai target bisnis.
- Melakukan monitoring dan evaluasi performa produk secara berkelanjutan serta mengidentifikasi peluang improvement.
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Computer Science, Teknik Komputer, Teknik Industri, atau jurusan relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun sebagai Product Manager atau posisi sejenis, dengan pengalaman mengelola produk digital end-to-end.
- Memahami Product Management Framework, Product Discovery, Product Roadmap, dan Product Lifecycle Management.
- Berpengalaman menggunakan metodologi Agile/Scrum.
- Memiliki kemampuan analisis data menggunakan SQL, Metabase, atau tools analitik lainnya.
- Memiliki pengalaman mengelola stakeholder lintas fungsi dan bekerja sama dengan tim Engineering.
- Berpengalaman mengelola project dengan kompleksitas tinggi dan mampu menentukan prioritas berdasarkan business value.
- Memiliki kemampuan problem solving, strategic thinking, communication, dan project management yang baik.
- Memiliki pengalaman mengembangkan CRM, Loyalty Program, Customer Journey, atau Digital Product menjadi nilai tambah.
- Sertifikasi Certified Scrum Product Owner (CSPO) menjadi nilai tambah.
Kualifikasi Tambahan yang Menjadi Nilai Plus
- Berasal dari perusahaan teknologi, e-commerce, digital platform, atau startup dengan skala produk yang besar.
- Pernah menangani produk yang memiliki jumlah user/customer yang tinggi.
- Berpengalaman mengembangkan produk berbasis customer experience dan data-driven decision.
Karakter yang Dicari
- Kolaboratif dan memiliki ownership yang tinggi.
- Humble serta terbuka terhadap feedback.
- Berpikir strategis dan berorientasi pada solusi.
- Adaptif terhadap perubahan.
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat.
