Job description for Team Leader at PT. Karya Cerita Harmonis
PT. Karya Cerita Harmonis adalah bagian dari Rustic Market Group yang telah beroperasi sejak tahun 2015 dan bergerak dalam industri kreatif serta pengembangan kawasan, dengan fokus utama pada bisnis Food & Beverage. Kami mencari individu yang bersemangat dan memiliki visi untuk bergabung dalam tim kami di Dukuh Pakis, Surabaya, Jawa Timur. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh inovasi. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman istimewa bagi pelanggan dan membangun budaya kerja yang positif.
Sebagai Team Leader/Leader Operasional, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian restoran, termasuk memastikan pelayanan yang cepat dan ramah kepada pelanggan, mengkoordinasikan aktivitas staf, serta menjaga standar kualitas layanan sesuai kebijakan perusahaan. Anda juga akan bertanggung jawab atas penjadwalan shift, evaluasi kinerja tim, serta memastikan kebersihan dan keamanan lingkungan kerja. Selain itu, Anda akan berperan sebagai perwakilan utama antara manajemen dan staf, serta membantu dalam pengambilan keputusan terkait operasional cafe.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kemampuan dalam melayani pelanggan, bekerja sama dalam tim, serta menguasai Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office sangat diutamakan. Pengalaman dalam pengelolaan restoran atau sebagai Leader Operasional barat juga menjadi nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi siapa saja yang memiliki semangat untuk berkembang bersama kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap tamu.
