Job description for Team Leader at Warung Wartawati
Warung Wartawati adalah sebuah warung kopi yang terletak di Klojen, Malang, Jawa Timur, yang dikenal dengan hidangan kopi lokal yang nikmat dan suasana yang nyaman. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman ngopi yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Saat ini, kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif. Posisi ini sangat penting bagi operasional harian warung dan kesuksesan kami dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama tim yang solid dan profesional.
Sebagai Team Leader, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian operasi warung kopi, termasuk mengatur staf, memastikan kualitas layanan yang baik, serta menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan kerja. Anda juga akan berperan sebagai koordinator antara manajemen dan staf, serta membantu dalam perencanaan jadwal kerja dan penyelesaian masalah yang muncul. Selain itu, Anda akan berupaya meningkatkan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan pelayanan yang ramah. Tugas-tugas ini memerlukan kepemimpinan yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang FNB. Keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kerja sama tim, serta pemahaman dasar tentang Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office sangat diutamakan. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap mendukung pertumbuhan karier Anda dengan lingkungan kerja yang positif dan progresif.
