Job description for Team Leader at GOGO Carwash
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengawasi operasional outlet sesuai SOP.
- Mengatur dan memimpin tim serta pembagian tugas.
- Memantau omzet, transaksi, target, dan kualitas pelayanan.
- Menangani keluhan dan masalah operasional.
- Mengontrol kas, stok, bahan, dan aset outlet.
- Memastikan kebersihan, keamanan, dan keselamatan outlet.
- Membuat dan memastikan laporan operasional.
- Melakukan backup operasional/kasir apabila diperlukan.
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK.
- Pengalaman sebagai Head Outlet / Supervisor / Leader / PIC atau posisi sejenis.
- Berpengalaman memimpin dan mengelola tim.
- Mampu bekerja dengan target dan KPI.
- Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan customer service yang baik.
- Memahami dasar kas, stok, dan operasional outlet.
