Job description for Team Leader at Rubylicious
Deskripsi pekerjaan
1. Mengawasi Operasional Toko
- Memastikan toko buka dan tutup sesuai jadwal
- Mengawasi aktivitas penjualan di toko
- Memastikan display produk rapi dan menarik
2. Mengelola Staff Toko
- Membagi tugas ke setiap staff
- Mengawasi kinerja staff
- Memberikan arahan atau briefing sebelum toko buka
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi staff
3. Mencapai Target Penjualan
- Mengontrol pencapaian target harian / bulanan
- Mendorong tim untuk aktif menawarkan produk
- Membuat strategi sederhana untuk meningkatkan penjualan
4. Pelayanan Customer
- Memastikan pelayanan ke pelanggan ramah dan cepat
- Menangani komplain pelanggan jika ada
5. Mengontrol Stok Barang
- Mengecek ketersediaan barang di toko
- Mengawasi keluar masuk barang
- Melaporkan barang yang habis atau rusak
6. Membuat Laporan
- Laporan penjualan harian
- Laporan stok barang
- Melaporkan kondisi toko ke atasan / manajemen
