Team Leader Field Collection Perbankan Bintaro

PT Asia Outsourcing Services adalah penyedia layanan outsourcing yang dipimpin dan dikelola oleh profesional berpengalaman yang telah menjadi pelopor dalam bisnis outsourcing di Indonesia. Kami terus berkembang dengan memperluas jangkauan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan industri keuangan dan perbankan. Saat ini, kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di pada posisi Field Collection Perbankan.
Posisi ini membutuhkan kandidat yang memiliki pengalaman di bidang collection, terbiasa bekerja dengan target, serta memiliki kemampuan leadership dan monitoring tim lapangan.

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengelola tim Field Collector.
• Memastikan pencapaian target collection individu dan tim.
• Melakukan monitoring aktivitas dan produktivitas tim collector di lapangan.
• Memberikan briefing, arahan, coaching, dan evaluasi kepada anggota tim.
• Membantu tim dalam menangani kendala atau kasus collection yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.
• Melakukan monitoring terhadap hasil kunjungan dan follow-up nasabah.
• Memastikan seluruh aktivitas collection dilakukan sesuai prosedur dan ketentuan perusahaan.
• Menyusun dan menyampaikan laporan performa tim secara berkala kepada atasan.
• Melakukan evaluasi dan improvement terhadap strategi kerja tim untuk meningkatkan pencapaian collection.

Kualifikasi :

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau Diploma/Sarjana.
• Memiliki pengalaman di bidang Collection / Field Collection.
• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Team Leader, Supervisor, Coordinator, atau PIC Collection.
• Memiliki pengalaman memimpin atau mengelola tim collector.
• Terbiasa bekerja dengan target collection dan KPI.
• Memiliki kemampuan leadership, coaching, komunikasi, dan problem solving yang baik.
• Memahami proses dan strategi collection, khususnya field collection.
• Siap bekerja mobile dan melakukan monitoring aktivitas tim di lapangan.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif.
• Mengenal area Bintaro dan sekitarnya menjadi nilai tambah.
• SLIK bersih, maks KOL 1

Benefit

• Basic salary :  5,247,900 /gross (UMP/UMK Tangsel 26) gaji sama dengan agent namun perbedaan di perhitungan insentif
• Overtime
• Insentif
• BPJS Kesehatan & Tenaga kerja
• THR
• Uang kompensasi akhir kontrak