Job description for Team Leader Digital Marketing at Pt Indoboga Makmur Pratama
Tanggung Jawab Utama
1. Strategi Digital Marketing
• Menyusun strategi dan roadmap digital marketing (tahunan, kuartalan, bulanan) yang selaras dengan tujuan bisnis.
• Menentukan target audiens, positioning, dan pesan utama brand di seluruh kanal digital.
• Menyusun dan mengelola budget marketing digital, serta memastikan efisiensi biaya (ROAS, CPL, CAC).
• Memantau tren platform, perilaku konsumen, dan kompetitor untuk menemukan peluang baru.
2. Kepemimpinan Tim
• Memimpin, membimbing, dan mengembangkan anggota tim konten, ads, dan sosial media.
• Menetapkan target kerja, KPI, dan prioritas tiap anggota tim, serta melakukan evaluasi berkala.
• Menjalankan weekly/monthly meeting, review kinerja, dan sesi pembelajaran tim.
• Membangun budaya kerja yang kolaboratif, kreatif, dan berorientasi hasil.
• Terlibat dalam rekrutmen, onboarding, dan pengembangan karier anggota tim.
3. Manajemen Konten
• Menyusun content pillar, kalender konten, dan content brief yang mendukung funnel pemasaran (awareness, consideration, conversion).
• Memastikan kualitas, konsistensi tone of voice, dan identitas visual brand pada semua konten.
• Mengawasi proses produksi konten (foto, video, copywriting, desain) agar tepat waktu dan sesuai standar.
• Mengembangkan konten berbasis data, termasuk kolaborasi dengan KOL/influencer dan UGC.
4. Manajemen Iklan Berbayar (Paid Ads)
• Mengarahkan strategi iklan di Meta, TikTok, Google/YouTube, dan marketplace sesuai tujuan kampanye.
• Memastikan struktur kampanye, targeting, creative testing, dan optimasi berjalan efektif.
• Mengawasi pengeluaran iklan harian/bulanan dan mengoptimalkan performa (CTR, CPC, CPL, CPA, ROAS).
• Menjalankan A/B testing pada creative, copy, audiens, dan landing page.
5. Manajemen Sosial Media
• Mengarahkan pengelolaan seluruh akun sosial media brand (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn, dll.).
• Memastikan jadwal posting, interaksi komunitas, dan respons komentar/DM berjalan konsisten.
• Mengelola reputasi brand dan menangani isu atau krisis di media sosial.
• Merancang campaign, giveaway, dan aktivasi komunitas untuk meningkatkan engagement.
6. Analitik dan Pelaporan
• Memantau performa seluruh kanal menggunakan analytics tools (GA4, Meta Business Suite, TikTok Analytics, Looker Studio, dll.).
• Menyusun laporan performa mingguan dan bulanan beserta insight dan rekomendasi tindakan.
• Mengambil keputusan berbasis data untuk optimasi strategi, konten, dan anggaran.
7. Kolaborasi Lintas Divisi
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Product, Customer Service, dan Management untuk menyelaraskan campaign dengan target bisnis.
• Bekerja sama dengan vendor, agensi, atau mitra eksternal bila diperlukan.
• Memastikan alur lead dari digital marketing tertangani baik oleh tim terkait.
