Job description for Team Leader Contact Center - Yogyakarta at Mitracomm Ekasarana (Head Office Jakarta)
Kualifikasi:
- Pendidikan min S1
- Memiliki pengalaman lebih dari 2 tahun dibidang CS/CC atau 1tahun posisi yang sama
- Memiliki kemampuan bahasa inggris yang baik (menulis & berbicara)
- Mempunyai kemampuan untuk memimpin team dengan baik
- Mampu menyelesaikan masalah dan dapat bekerja secara multitasking
- Mempunyai kemampuan komunikasi, persuasive, negosiasi dan inisiatif
- Berkepribadian baik, dan customer orientend
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer

