Job description for Talent Acquisition at CTG Technology Development
Tugas dan Tanggungjawab :
1. Recruitment & Talent Acquisition
Melaksanakan proses pencarian, pendekatan, seleksi, dan akuisisi kreator sesuai kebutuhan serta target perusahaan. Memastikan kandidat memenuhi kualifikasi, memahami ketentuan kerja sama, dan berhasil bergabung dengan agensi.
2. Recruitment Social Media Management
Mengelola kanal komunikasi dan media sosial perusahaan, meliputi Instagram, dua akun TikTok, dan email. Menangani incoming leads, memberikan informasi yang akurat, menjaga komunikasi dengan calon kreator, serta memastikan setiap pertanyaan dan prospek ditindaklanjuti tepat waktu.
3. Recruitment Channel & Method
Menjalankan dan mengembangkan berbagai metode pencarian kandidat, termasuk Live Streaming Recruitment, Chat Offering, Community Offering, Job Application Post, dan Recruitment Content Post. Mengevaluasi efektivitas setiap metode untuk memperluas jangkauan dan memperoleh kandidat potensial.
4. Kreator Referral & Sub-Agent Management
Mengelola program Kreator Referral serta berkoordinasi dengan Sub-Agent/Sub-Recruiter untuk memperluas jaringan kreator. Memantau kontribusi, perkembangan kandidat, dan pencatatan sumber referral serta memastikan proses berjalan sesuai ketentuan perusahaan.
5. Recruitment SOP & Candidate Management
Memastikan seluruh proses pengelolaan kandidat berjalan sesuai SOP, meliputi Screening, Approachment, Invitation, Follow-up, Eligibility Check, dan Host Allocation. Menjaga konsistensi proses, kelengkapan informasi, serta kesesuaian kandidat dengan kebutuhan operasional.
6. Recruitment Database & Reporting
Mengelola database kandidat serta menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan. Memastikan data kandidat, sumber prospek, riwayat komunikasi, status perkembangan, dan hasil akhir tercatat secara akurat, lengkap, dan dapat ditelusuri.
7. Recruitment Performance & Evaluation
Memantau pencapaian target dan mengevaluasi kinerja berdasarkan jumlah kandidat, efektivitas kanal, conversion rate, serta jumlah kreator yang berhasil bergabung. Mengidentifikasi hambatan dan menyusun rekomendasi perbaikan berdasarkan data performa.
8. Candidate Follow-up & Conversion
Mengelola tindak lanjut kandidat secara terstruktur untuk meningkatkan respons, penyelesaian pendaftaran, dan keberhasilan bergabung. Menganalisis alasan kandidat tidak merespons, menolak, atau menghentikan proses serta mengembangkan pendekatan untuk meningkatkan conversion rate.
9. Cross-Department Coordination
Berkoordinasi dengan Team Leader, Talent Manager, dan tim operasional untuk menyelaraskan kebutuhan kreator, verifikasi kelayakan, onboarding, serta penempatan. Memastikan informasi kandidat dan perkembangan proses tersampaikan dengan baik agar kebutuhan operasional terpenuhi.
10. Recruitment Strategy & Continuous Improvement
Mengembangkan strategi, inovasi, dan metode kerja berdasarkan tren pasar, karakteristik kandidat, hasil evaluasi, serta kebutuhan bisnis. Mengidentifikasi peluang baru, meningkatkan efisiensi proses, dan menjaga keberlanjutan sumber kandidat untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; D3/S1 menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman di bidang Talent Acquisition, recruitment, talent management, sales, community management, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
- Memahami penggunaan media sosial, khususnya Instagram dan TikTok, untuk mencari kandidat, membangun komunikasi, dan mengembangkan jaringan kreator.
- Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, negosiasi, dan follow-up yang baik.
- Mampu melakukan pendekatan kepada kandidat secara aktif, profesional, dan terarah.
- Terbiasa menggunakan spreadsheet, mengelola database, serta membuat laporan secara terstruktur.
- Memiliki kemampuan analisis dasar untuk mengevaluasi performa, mengidentifikasi kendala, dan mengembangkan strategi.
- Teliti, proaktif, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja dengan target.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun berkoordinasi dengan tim lintas departemen.
- Bersedia mempelajari industri live streaming, karakteristik kreator, serta sistem dan SOP perusahaan.
Diutamakan :
- Memiliki jaringan atau pengalaman di komunitas kreator, gaming, live streaming, atau entertainment.
- Memahami strategi digital outreach, lead generation, dan conversion.
- Memiliki kreativitas dalam mengembangkan metode pendekatan serta strategi pencarian kandidat.
- Mampu mengelola beberapa kanal komunikasi dan menangani banyak kandidat secara bersamaan.
