Job description for System operator officer at CV Rajawali Teknologi Indonesia
Operator Officer bertanggung jawab untuk Memantau kelancaran sistem transaksi secara real-time dan menangani kendala operasional serta keluhan pelanggan secara responsif, sekaligus berkoordinasi intensif dengan mitra provider (Bank/Vendor PPOB), dengan tujuan untuk memastikan keberhasilan transaksi, meminimalisir waktu henti (downtime) sistem, serta menjaga tingkat kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan digital perusahaan
Kami mencari kandidat yang memiliki Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, administrasi jaringan, teamwork, serta penguasaan Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, dan administrasi sistem. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
