Job description for Supply Chain Management Lead at PT. Cendekia Berkah Utama (Twostrap)
Deskripsi Pekerjaan
- Merencanakan, mengawasi, dan mengoptimalkan seluruh alur rantai pasok (end-to-end supply chain) operasional ritel tas dan aksesoris, mulai dari pengadaan bahan/produk hingga pengiriman ke pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim Merchandiser dalam menganalisis perkiraan permintaan (demand forecasting), perencanaan alokasi produk, serta penentuan lead time perputaran persediaan barang.
- Bekerja sama dengan tim Purchasing untuk memastikan ketepatan jadwal kedatangan barang (purchase order), efisiensi biaya logistik, dan evaluasi kinerja pemasok.
- Mengawasi dan mengarahkan tim Inventory dalam pengutamaan akurasi stok, proses replenishment toko/gudang, penataan safety stock, serta penanganan deadstock.
- Berkoordinasi aktif dengan tim Customer Service (CS) terkait kejelasan alur pemenuhan pesanan (order fulfillment), percepatan pengiriman, serta resolusi kendala retur/penukaran barang pelanggan.
- Merancang, mengevaluasi, dan memperbarui Standar Operasional Prosedur (SOP) alur rantai pasok untuk meminimalkan hambatan operasional (bottleneck).
- Memantau dan menganalisis metrik kinerja utama (KPI supply chain) seperti fulfillment rate, inventory turnover, dan efisiensi biaya operasional logistik.
- Menyusun laporan berkala mengenai performa alur rantai pasok dan menyampaikan rekomendasi strategis secara langsung kepada Operational Manager.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 jurusan Teknik Industri, Manajemen Logistik/Rantai Pasok, Manajemen Operasional, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3–4 tahun di bidang Supply Chain Management, Logistik, atau Operasional Pergudangan, dengan minimal 1 tahun di posisi Lead, Supervisor, atau Senior (diutamakan dari ritel fashion, tas, atau aksesoris).
- Wajib memiliki pengalaman praktis dan pengoperasian sistem ERP (seperti Odoo, SAP, NetSuite, atau sistem ERP/WMS ritel lainnya).
- Menguasai konsep demand forecasting, inventory control, manajemen logistik e-commerce & omnichannel, serta alur procurement.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi lintas divisi yang kuat untuk menyelaraskan kerja tim CS, Merchandiser, Purchasing, dan Inventory.
- Terampil dalam analisis data rantai pasok serta mahir mengoperasikan Spreadsheet/Excel tingkat lanjut.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang tangguh, berpikir analitis, detail, serta berorientasi pada penyelesaian masalah (problem solving).
- Mampu bekerja di bawah tekanan serta adaptif terhadap dinamika industri ritel fashion.
