Job description for Supervisor at Portea Coffee & Eatery
Kriteria:
- Pendidikan minimal D3/S1 (diutamakan Perhotelan, Pariwisata, atau Manajemen)
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor di Cafe, Coffee Shop, atau Restaurant
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
- Mampu memimpin, membina, dan memotivasi tim operasional
- Memahami operasional Front of House (FOH) dan Back of House (BOH)
- Memahami standar pelayanan (Service Excellence), SOP, dan
- Dapat membuat daftar kerja, briefing, evaluasi kinerja, serta laporan operasional
- Mampu mengoperasikan sistem POS dan Microsoft Office (Excel, Word)
- Memiliki integritas tinggi, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
