Job description for Supervisor at PoppyPetals Jewelry
KUALIFIKASI:
- Pria/Wanita, usia 25–30 tahun
- Pendidikan minimal S1 (diutamakan)
- Memiliki kendaraan pribadi
- Bersedia melakukan kunjungan ke seluruh cabang toko
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor di industri retail
- Memiliki keterampilan komunikasi, kepemimpinan, dan problem-solving yang baik
- Berpenampilan rapi
TUGAS & TANGGUNG JAWAB:
- Mengawasi dan memimpin staf toko agar bekerja sesuai dengan SOP perusahaan.
- Melakukan perekrutan dan pelatihan staf baru, memastikan mereka memahami tugas dan standar kerja.
- Memotivasi tim untuk mencapai target penjualan dan memberikan pelayanan pelanggan yang optimal.
- Memantau kinerja staf dan menangani konflik atau perselisihan dengan cepat, adil, dan profesional.
- Menjaga kelancaran operasional toko, serta menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efektif.
- Mengelola stok produk, termasuk stock opname dan memastikan manajemen persediaan berjalan baik.
JAM KERJA:
- Shift 1 : 09.45 - 18.00
- Shift 2 : 13.45 - 22.00
PENEMPATAN:
- Pakuwon Mall
- Tunjungan Plaza
- Pakuwon City Mall
- Galaxy Mall
- Royal Plaza
- Lippo Plaza
