Job description for Supervisor at Saap Supp
Saap Supp adalah tempat kuliner yang menghadirkan masakan autentik Thailand, grill, dan hotpot dengan bahan berkualitas, cita rasa khas, serta pelayanan terbaik untuk memberikan pengalaman bersantap yang lezat dan memuaskan. Kami sedang mencari seorang Supervisor yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali. Posisi ini penting dalam menjaga standar kualitas layanan dan operasional harian restoran agar tetap berjalan lancar dan sesuai harapan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta kesempatan untuk berkembang bersama tim yang solid.
Supervisor bertanggung jawab atas pengelolaan harian operasional restoran, termasuk pengawasan staf pelayanan, koordinasi antar departemen, dan memastikan kepuasan pelanggan. Tugas utama meliputi pengaturan jadwal kerja, pemantauan kualitas layanan, pengelolaan inventaris, serta pelaporan ke atasan. Supervisor juga bertindak sebagai perwakilan utama restoran saat manajer tidak hadir, dan harus mampu menyelesaikan masalah secara cepat dan efektif. Selain itu, supervisor akan bekerja sama dengan tim pemasaran dan promosi untuk meningkatkan daya tarik restoran dan jumlah kunjungan pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma atau setara, dengan pengalaman minimal 1 hingga 3 tahun di bidang restoran. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan bekerja dalam tim, serta kemampuan dasar dalam penggunaan Microsoft Excel dan Microsoft Word. Pengalaman dalam pengelolaan restoran Asia, barat, atau fast food merupakan nilai tambah. Kandidat yang memiliki kemampuan berbahasa Mandarin juga sangat dihargai. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap memberikan kontribusi positif bagi tim Saap Supp.
