Job description for SUPERVISOR at Lucky Fox Banjarmasin
LOWONGAN KERJA — SUPERVISOR
KUALIFIKASI
- Female / Perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 menjadi nilai tambah)
- Memiliki pengalaman kerja di bidang F&B minimal 2–3 tahun
- Memiliki kemampuan leadership dan problem solving yang baik
- Mampu menangani operasional tim dan menerapkan standar hygiene
- Jujur dan disiplin
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Komunikatif dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan
JOBDESK SUPERVISOR
- Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas operasional store setiap hari
- Memimpin, mengarahkan, dan membagi tugas kepada seluruh anggota tim
- Memastikan seluruh karyawan bekerja sesuai SOP perusahaan
- Memastikan standar kebersihan, hygiene, dan keamanan makanan selalu diterapkan
- Mengawasi kualitas produk dan pelayanan kepada pelanggan
- Memastikan operasional store berjalan efektif dan efisien
- Melakukan briefing sebelum operasional dan evaluasi kinerja tim
- Membantu menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah operasional
- Melakukan pengecekan stok dan memastikan ketersediaan bahan/produk
- Membuat laporan operasional dan menyampaikan kendala kepada manajemen
- Memantau kedisiplinan, kehadiran, dan performa anggota tim
- Membantu mencapai target penjualan dan meningkatkan kualitas pelayanan
- Bertanggung jawab terhadap kondisi store selama jam operasional

