Job description for Supervisor Toko at Pasar Group
Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
1. Pengelolaan Operasional Toko:
- Memastikan toko beroperasi sesuai standar operasional (SOP).
- Mengatur jadwal kerja staf toko dan memastikan kehadiran staf.
- Mengawasi kebersihan, kerapian, dan keamanan toko.
2. Manajemen Stok dan Inventaris
- Melakukan pengecekan dan kontrol stok barang.
- Menjaga kesesuaian antara stok fisik dan sistem.
- Memastikan produk disimpan dengan benar dan sesuai sistem.
3. Penjualan dan Pelayanan Pelanggan
- Mendorong pencapaian target penjualan harian/mingguan/bulanan.
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional.
4. Pengawasan dan Pengembangan Tim
- Memberikan pengarahan dan pelatihan kepada staf.
- Menilai kinerja staf secara berkala.
- Menegakkan disiplin dan etika kerja yang baik.
5. Administrasi dan Pelaporan
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai penjualan, stok, dan operasional toko.
- Bertanggung jawab terhadap pencatatan transaksi keuangan toko.
6. Kepatuhan terhadap Peraturan
- Memastikan toko mematuhi semua peraturan yang berlaku
7. Pengawasan Promosi dan Display
- Menyusun dan mengawasi display produk sesuai dengan strategi pemasaran.
- Melaksanakan promosi yang ditentukan oleh manajemen pusat.
Kualifikasi:
1. Pendidikan lebih disukai D3/S1 di bidang Manajemen/Retail/Hospitality.
2. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Kepala Toko/Supervisor Store di industri retail.
3. Memiliki jiwa kepemimpinan, tegas, komunikatif, dan bertanggung jawab.
4. Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi penjualan retail (iseller, tokped, shopee, tiktok, dll.
5. Bersedia bekerja shift dan di hari libur.
6. Domisili Bandung
