Job description for Supervisor Toko Bahan Bangunan at SOLUSIrumahku TBHB
SOLUSIrumahku adalah perusahaan yang bergerak di bidang toko retail bahan bangunan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami mengundang individu yang antusias dan memiliki semangat kerja tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Kota Bandung, Jawa Barat. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta berkontribusi langsung pada keberhasilan operasional toko.
Kami mencari Supervisor Toko yang mampu memimpin tim, tegas namun komunikatif, serta memiliki kemampuan mengatur kerjasama tim supaya operasional toko berjalan rapi, cepat, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
📌 TUGAS & TANGGUNG JAWAB
• Memimpin dan mengawasi operasional toko & gudang sehari-hari.
• Mengatur pembagian tugas dan memastikan pekerjaan tim berjalan sesuai SOP.
• Mengawasi persiapan buka dan tutup toko.
• Mengawasi proses penerimaan, penyimpanan, picking, checking, packing hingga pengiriman barang.
• Memastikan barang yang disiapkan sesuai pesanan, jumlah, ukuran, dan kondisi.
• Mengkoordinasikan Admin, Picker, Checker, Packer, Helper Gudang & Driver.
• Memastikan area toko dan gudang rapi, bersih, aman, dan tertata.
• Memastikan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik dan membantu menangani komplain.
• Memantau kehadiran, kedisiplinan, produktivitas dan kinerja anggota tim.
• Mengidentifikasi serta menyelesaikan kendala operasional dengan cepat dan tepat.
• Membuat laporan operasional dan memberikan evaluasi kepada manajemen.
• Membantu menjalankan dan mengembangkan SOP serta sistem kerja toko.
📌 KUALIFIKASI
• Pendidikan minimal D3/S1.
• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Supervisor/Leader, terutama di retail, toko, gudang, atau distribusi.
• Memiliki kemampuan memimpin dan mengatur tim.
• Tegas, disiplin, bertanggung jawab dan mampu mengambil keputusan.
• Komunikatif dan mampu bekerja sama dengan berbagai karakter karyawan.
• Teliti, cekatan, mampu bekerja dengan target dan tekanan operasional.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi dasar administrasi.
• Memahami operasional toko/gudang dan produk bahan bangunan menjadi nilai tambah.
📌 KAMI MENCARI individu yang:
✓ Tidak hanya bisa memberi instruksi, tetapi mau turun tangan ketika dibutuhkan.
✓ Mampu membuat tim bekerja lebih teratur dan disiplin.
✓ Punya rasa tanggung jawab terhadap hasil kerja tim.
✓ Cepat melihat masalah dan mencari solusi.
✓ Memiliki sikap kerja yang proaktif dan menyebarkan energi positif
