Job description for Supervisor Telesales Senior at PT Equiva Ligand Indonesia
PT Equiva Ligand Indonesia, yang didirikan pada Juni 2017, merupakan distributor resmi instrumen Anton Paar untuk Indonesia dan Timor Leste serta berkembang pesat menjadi pemasok peralatan laboratorium terintegrasi yang memenuhi kebutuhan pasar instrumen laboratorium. Didukung oleh tim Sales Engineer, Application Specialist, dan Service Engineer yang kompeten dan bersertifikat, perusahaan kami dilengkapi dengan divisi pendukung meliputi HRGA, Finance, Warehouse, dan Marketing untuk memaksimalkan layanan kepada pelanggan. Dengan kantor utama di Kota Wisata Cibubur Jl. Raya Boulevard Cluster Beverly Hill G1 No 12, Kabupaten Bogor, Jawa Barat, yang dilengkapi dengan laboratorium, ruang seminar, ruang kalibrasi, dan gudang, kami menawarkan lingkungan kerja profesional yang mendukung pengembangan karier bagi para profesional yang berdedikasi.
Dalam peran Telesales ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengawasi aktivitas telemarketing guna mencapai target penjualan dan meningkatkan engagement pelanggan. Tanggung jawab utama mencakup pengembangan strategi sales yang efektif, pengelolaan hubungan pelanggan melalui komunikasi outbound call, serta memastikan tim Sales Engineer beroperasi secara efisien dan produktif. Anda akan berperan penting dalam mengkoordinasikan kegiatan B2C dan B2B sales, memantau kinerja tim, dan menerapkan metode customer relationship management yang optimal untuk mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan di sektor alat laboratorium.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal S1 dan memiliki semangat tinggi untuk berkontribusi dalam tim yang dinamis. Keterampilan yang kami harapkan meliputi keahlian dalam Customer Service, Telesales, Teamwork, Customer Engagement, Sales Strategy, Sales and Marketing, Customer Relationship Management, B2C Sales, B2B Sales, dan Outbound Call. Kami membuka kesempatan bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi hasil untuk bergabung bersama kami, di mana pengalaman dan dedikasi Anda akan dihargai dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan berkembang pesat.
