Job description for Supervisor Store at PT. Lion Petarung Indonesia
- Mengawasi dan memastikan operasional harian outlet berjalan lancar.
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim outlet.
- Memastikan standar pelayanan, kualitas produk, kebersihan, dan SOP perusahaan dijalankan dengan baik.
- Mengelola stok barang, inventaris, serta melakukan kontrol biaya operasional.
- Menyusun jadwal kerja karyawan dan memastikan kebutuhan manpower terpenuhi.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan menjaga kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan penjualan, operasional, dan pencapaian target outlet.
- Melakukan briefing, coaching, dan training kepada tim secara berkala. Tugas umum supervisor F&B mencakup pengawasan operasional, pengelolaan stok, pelatihan karyawan, serta menjaga kualitas layanan dan standar kebersihan
