Job description for Supervisor Store at Clouwny
Join Our Stylish Journey with Clouwny
CLOUWNY adalah brand fashion retail yang sedang berkembang, dengan fokus pada fashion yang chic dan timeless. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi talenta kreatif yang memiliki passion di industri fashion serta ingin belajar, berkembang, dan berkontribusi dalam berbagai project kami.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
Manajemen Operasional Toko:
- Mengawasi operasional harian toko, memastikan toko bersih, terorganisir dengan baik, dan menarik secara visual.
- Menerapkan dan menjaga kebijakan serta prosedur operasional untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan.
- Memantau dan mengelola pengeluaran toko untuk memastikan efektivitas biaya.
Manajemen Staf:
- Merekrut, melatih, dan mengembangkan tim toko yang berkinerja tinggi.
- Menyusun jadwal kerja staf dan memastikan semua shift diisi dengan cukup.
- Memberikan bimbingan dan umpan balik kepada staf untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas.
Pelayanan Pelanggan:
- Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dengan memberikan layanan pelanggan yang unggul.
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Mendorong budaya layanan pelanggan yang positif di seluruh tim.
Manajemen Inventaris:
- Memantau dan mengelola tingkat inventaris untuk memastikan ketersediaan produk yang optimal.
- Melakukan inventarisasi secara berkala dan menjaga catatan stok yang akurat.
- Bekerja sama dengan pemasok untuk memesan barang dan mengatur pengiriman produk.
Penjualan dan Pemasaran:
- Menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan.
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi promosi dan pemasaran untuk meningkatkan pendapatan toko.
- Mengelola penempatan produk dan tata letak toko untuk memaksimalkan penjualan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager / Store Supervisor di bidang Fashion Retail
- Pendidikan minimal S1/D4 di bidang apapun.
- Mampu berkomunikasi dan kepemimpinan yang baik.
- Manajemen inventaris dan strategi penjualan
- Kemampuan analisis yang kuat dan berorientasi pada detail.
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Menguasai bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
🌟 Saatnya wujudkan karier impianmu bersama Clouwny!
