Job description for Supervisor Store (BM Cibinong) at Lala Bundle
Kami mencari Store Supervisor yang memiliki jiwa kepemimpinan, berorientasi pada target, dan mampu mengelola operasional toko serta tim secara efektif di lingkungan retail yang dinamis.
- Memantau pencapaian target penjualan serta menyusun strategi untuk meningkatkan performa penjualan toko.
- Menganalisis pergerakan produk dan mengoptimalkan penjualan produk slow moving.
- Mengatur jadwal kerja, melakukan briefing, coaching, serta mengawasi kinerja dan kedisiplinan tim store.
- Memastikan pelayanan pelanggan berjalan sesuai standar perusahaan dan menangani keluhan pelanggan yang memerlukan eskalasi.
- Mengontrol ketersediaan dan akurasi stok barang, termasuk mengawasi proses penerimaan, pengeluaran, dan stock opname berkala.
- Menyusun laporan operasional toko, absensi, dan kinerja tim serta melaporkan permasalahan operasional kepada manajemen.
- Mengatur layout display dan penempatan produk agar menarik, mudah ditemukan pelanggan, serta memastikan harga dan label produk sesuai.
- Mengawasi dan memastikan seluruh operasional store berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
