Job description for Supervisor Rekreasi at Pusat Koperasi Karyawan PT. Perkebunan Nusantara VIII
Kami membuka kesempatan bagi individu yang Aktif, Tegas, Bertanggung Jawab, dan memiliki jiwa leadership untuk bergabung sebagai Supervisor Operasional Agrowalini. Posisi ini akan berperan penting dalam memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan lancar, tertib, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
* Mengawasi dan memastikan seluruh operasional harian berjalan sesuai standar perusahaan dan SOP.
* Mengkoordinasikan tim operasional di lapangan agar pekerjaan berjalan efektif dan efisien.
* Melakukan monitoring terhadap pelayanan pengunjung untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal.
* Menangani kendala operasional, keluhan pelanggan, serta kondisi darurat secara cepat dan tepat.
* Memastikan area operasional tetap aman, bersih, nyaman, dan siap digunakan setiap hari.
* Membuat laporan operasional harian dan melakukan evaluasi terhadap aktivitas operasional.
* Mengontrol kedisiplinan, kehadiran, dan performa tim operasional.
* Berkoordinasi dengan berbagai unit kerja untuk mendukung kelancaran operasional dan kegiatan/event perusahaan.
* Memberikan masukan dan ide perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan efektivitas operasional.
Kualifikasi:
* Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
* Memiliki pengalaman di bidang operasional, hospitality, wisata, retail, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
* Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
* Mampu bekerja secara cepat, sigap, dan terbiasa bekerja di lapangan.
* Memiliki kemampuan koordinasi tim dan manajemen operasional yang baik.
* Bersedia bekerja dengan sistem operasional yang dinamis termasuk weekend/hari libur.
