Job description for Supervisor QA at Multikemas Kencana Cemerlang
• Mengembangkan Sistem Mutu : SOP, Instruksi Kerja, Kebijakan, Form, Standar.
• Merencanakan dan mengkoordinasikan program penjaminan mutu dan merumuskan kebijakan pengendalian mutu.
• Bekerja sama dengan Manager Produksi, melakukan random sampling quality untuk menentukan sistem kualitas dan mengembangkan rencana tindakan perbaikan jika sistem tidak memenuhi hasil yang diharapkan.
• Mengkoordinasikan semua kegiatan yang diperlukan untuk mengarahkan dan mengendalikan kualitas sejak bahan masuk, selama proses in-line hingga barang jadi agar memenuhi persyaratan spesifikasi.
• Mengelola kualitas barang yang diproduksi untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan standar perusahaan.
• Menangani keluhan dan ketidaksesuaian pelanggan, melakukan analisis akar penyebab untuk mengidentifikasi koreksi yang efektif dan peningkatan proses. Melakukan pertemuan dengan tim produksi untuk membuat CAPA jika ada keluhan dari Pelanggan. Pastikan CAPA bekerja dengan baik sesuai target untuk mengurangi keluhan pelanggan.
• Bertanggung jawab atas Sertifikasi sesuai target perusahaan untuk memastikan semua persyaratan dipenuhi tepat waktu.
• Melakukan audit internal untuk mengukur dan memastikan kepatuhan terhadap standar QA-QC yang telah ditetapkan.
• Melakukan berbagai audit eksternal dan peninjauannya.

