Job description for SUPERVISOR OUTLET at PT TUJUH PENDEKAR RASA
Supervisor Outlet – Bakso Tujuh Pemuda
Penempatan : Bogor
Jenis Kelamin : Laki-laki
Kualifikasi :
- Laki-laki, usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang F&B, retail, atau operasional outlet.
- Memiliki pengalaman sebagai Supervisor / Leader / PIC Outlet menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan memimpin dan mengarahkan tim.
- Memahami operasional outlet F&B, termasuk pelayanan customer, kebersihan, stok, dan kasir.
- Mampu melakukan monitoring dan controlling operasional outlet.
- Mampu menangani komplain customer dengan baik.
- Bertanggung jawab, disiplin, tegas, dan memiliki jiwa leadership.
- Mampu bekerja dengan target dan dalam situasi kerja yang dinamis.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur.
- Bersedia ditempatkan di Bogor.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Tanggung Jawab :
- Mengawasi operasional outlet agar berjalan sesuai SOP.
- Memimpin, mengatur, dan melakukan briefing kepada tim outlet.
- Memastikan kualitas produk dan pelayanan kepada customer tetap terjaga.
- Melakukan monitoring stok dan kebutuhan operasional outlet.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan outlet.
- Menangani dan menyelesaikan kendala operasional serta customer complaint.
- Membuat laporan operasional outlet.
- Memastikan pencapaian target penjualan dan KPI outlet.
- Melakukan koordinasi dengan tim management terkait kebutuhan dan kendala outlet.
