Job description for Supervisor Outlet at Lao Di Fang
1. Mengawasi operasional restoran sehari-hari agar berjalan sesuai SOP
2. Memastikan kualitas pelayanan kepada pelanggan tetap optimal
3. Mengawasi kinerja tim service, kitchen, dan operasional outlet
4. Melakukan briefing, training, dan evaluasi kinerja staff
5. Menangani komplain pelanggan secara profesional dan solutif
6. Mengontrol kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area restoran
7. Membantu memastikan target penjualan outlet tercapai
8. Membuat laporan operasional harian kepada Store Manager / Management
9. Mengatur jadwal kerja staff dan memastikan operasional berjalan lancar
10. Memastikan koordinasi antar divisi berjalan efektif
