Job description for Supervisor Outlet – Seluruh Pulau Jawa at De Wave Spa & Reflexologi
Apa yang akan kamu lakukan?
- Mengawasi operasional outlet dan memastikan seluruh kegiatan berjalan sesuai SOP
- Memimpin, mengarahkan, dan memonitor kinerja tim
- Melakukan briefing dan evaluasi bersama tim
- Memastikan target outlet dapat tercapai
- Menjaga kualitas pelayanan dan pengalaman customer
- Menangani kendala operasional maupun customer complaint
- Memastikan kebersihan, kerapian, dan kesiapan outlet
- Membuat laporan dan melakukan koordinasi dengan tim pusat
Kamu adalah kandidat yang kami cari jika:
- Laki-laki / Perempuan
- Minimal SMA/SMK atau sederajat, D3/S1 lebih diutamakan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor, Leader, atau posisi yang memiliki tanggung jawab memimpin tim
- Berpengalaman di bidang retail, hospitality, F&B, beauty, wellness, atau service menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
- Mampu mengelola dan memotivasi tim
- Memiliki orientasi terhadap target dan customer service
- Bersedia bekerja dengan sistem long shift (09.30 - 22.00)
- Bersedia bekerja pada weekend dan hari libur
- Bersedia mengikuti pelatihan selama ±1 bulan di Yogyakarta
- Bersedia ditempatkan di Seluruh Area Pulau Jawa (termasuk Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, etc)
