Job description for Supervisor Outlet (Pulau Jawa) at De Wave Spa & Reflexologi
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi operasional outlet agar berjalan sesuai SOP perusahaan.
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim.
- Memastikan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Menyusun strategi penjualan untuk mendukung pencapaian target outlet.
- Memantau transaksi, laporan operasional, dan kedisiplinan tim.
- Menangani kendala operasional serta keluhan pelanggan secara efektif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman memimpin tim, terutama di bidang hospitality, retail, F&B, atau industri jasa.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
- Berorientasi pada target dan mampu mengarahkan tim untuk mencapai target penjualan.
- Memiliki kemampuan analitis serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Bersedia bekerja dengan sistem long shift pukul 09.00–22.00 WIB dengan 1 hari libur per minggu.
- Bersedia mengikuti pelatihan wajib selama 1 bulan di Yogyakarta.
- Bersedia ditempatkan di outlet deWAVE wilayah Jawa sesuai kebutuhan perusahaan.
Area Penempatan:
Semarang, Yogyakarta, dan kota lainnya di wilayah Pulau Jawa sesuai kebutuhan yang tersedia.
Sistem Kerja dan Fasilitas
- Pelatihan selama 1 bulan di Yogyakarta.
- Mess selama pelatihan.
- Fasilitas mess selama masa kerja aktif sesuai ketentuan perusahaan.
- Pelatihan ditanggung perusahaan sesuai ketentuan program pelatihan dan perjanjian kerja
