Job description for Supervisor Operational at PT Poinball Gim Indonesia
KUALIFIKASI
- Laki-laki (Min. 23 Tahun)
- Pendidikan minimal SMA/SMK & D3/Sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Supervisor/ Manajer Operasional
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Restaurant / F&B & Café & Bar / Nightlife Entertainment / Event & entertainment / Guest service
- Kandidat dengan pengalaman di industri hospitality akan menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership dan mampu mengelola tim
- Tegas, disiplin, bertanggung jawab, dan komunikatif
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu melakukan kontrol terhadap operasional, pelayanan, dan kedisiplinan tim
- Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur
- Bersedia mobile antara outlet Kalibata City dan Plaza Pondok Gede
TANGGUNG JAWAB
- Memastikan operasional outlet berjalan sesuai SOP
- Mengawasi dan mengarahkan seluruh tim outlet
- Memastikan pelayanan customer berjalan dengan baik
- Mengontrol kondisi meja billiard, area outlet, fasilitas, dan kebersihan
- Melakukan kontrol terhadap transaksi, stok, dan penggunaan fasilitas
- Membuat laporan operasional dan evaluasi kinerja tim
- Memastikan target dan standar operasional outlet tercapai
- Mengidentifikasi kendala operasional dan memberikan solusi
- Berkoordinasi dengan Management terkait kebutuhan dan kondisi outlet

