Job description for Supervisor Operasional at Nula Group
About Us:
Geuliz Salon & SPA adalah badan usaha yang bergerak dibidang pelayanan dan jasa. Geuliz Salon Spa menawarkan berbagai layanan lengkap yaitu perawatan body spa, perawatan waxing, perawatan rambut, perawatan wajah, serta manicure dan pedicure. Dengan komitmen pada solusi estetika transformatif, kami berupaya memberikan pengalaman terbaik yang penuh kenyamanan, kepuasan, dan penghargaan terhadap investasi pelanggan dalam penampilan dan relaksasi diri.
Tugas dan Tanggung jawab:
- Memastikan pelayanan kepada customer berjalan profesional, ramah, dan sesuai standar badan usaha
- Menyusun dan mengembangkan SOP operasional
- Mengawasi, mengarahkan, serta memotivasi kinerja tim agar target operasional dan omzet tercapai.
- Menangani keluhan customer dengan cepat, tepat, dan profesional.
- Membuat laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
- Membantu menjalankan strategi promosi, event, dan kegiatan marketing untuk meningkatkan omzet badan usaha
Kualifikasi :
- Perempuan minimal usia 24 tahun
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Menguasai komputer dan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel dan Word
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan
- Tegas, disiplin, komunikatif, dan bertanggung jawab
- Mampu melakukan monitoring kinerja tim serta memastikan operasional berjalan sesuai SOP
- Berpenampilan rapi dan percaya diri
- Mampu bekerja dengan target serta memiliki manajemen waktu yang baik
Benefit :
- Gaji Pokok
- Bonus Akhir Tahun
- Kenaikan Gaji Pertahun
- Cuti tahunan
- THR + Parsel Hari Raya
- Mess dan kendaraan operasional bagi yang dari luar kota
