Job description for Supervisor Operasional at Benih Seribuan Boyolali
Benih Seribuan Boyolali adalah pusat benih dan bibit sayuran, buah, bunga serta perlengkapan pertanian yang berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas dan layanan terbaik bagi petani dan penggemar berkebun. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Mojosongo, Kabupaten Boyolali, Jawa Tengah. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang penuh tantangan dan menantang, serta berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis kami.
Sebagai Operations Assistant atau Supervisor Operasional, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan kegiatan harian di kantor dan lapangan, termasuk koordinasi antara tim operasional, pemantauan jadwal kegiatan, administrasi dokumen, dan dukungan dalam pengambilan keputusan manajerial. Anda juga akan berperan dalam memastikan kelancaran operasional bisnis, baik dalam pengadaan barang maupun pelayanan kepada pelanggan. Tugas ini membutuhkan kemampuan mengatur waktu, bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mampu berkomunikasi dengan baik.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma dari segala jurusan, dengan pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, pengaturan jadwal, kerja sama tim, serta kemampuan menggunakan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan komunikasi yang baik. Kemampuan berbicara di depan umum dan penguasaan dasar Microsoft Office juga menjadi nilai tambah. Kami membuka pintu bagi siapa saja yang memiliki semangat belajar dan bersedia berkontribusi dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan profesional.
Ringkasan Jabatan
Menjamin alur order-to-delivery seluruh cabang PT MBN berjalan sesuai SLA. Selain memantau kinerja pemenuhan melalui dashboard resi dan stock monitoring yang sudah berjalan, posisi ini memegang wewenang untuk mengeksekusi koordinasi antar cabang guna menyelesaikan hambatan pemenuhan secara langsung.
Tanggung Jawab Utama
- Memantau harian fulfillment rate dan OTIF (On-Time In-Full) per cabang melalui dashboard resi & stock monitoring.
- Mendeteksi dan menangani exception: kehabisan stok (stockout), keterlambatan resi, serta retur/RTS.
- Mengeksekusi koordinasi transfer stok antar cabang untuk menutup kekurangan dan menyeimbangkan ketersediaan.
- Mengontrol ketersediaan stok terhadap permintaan dan mengusulkan penyesuaian alokasi.
- Menyusun rekap kinerja pemenuhan mingguan sebagai bahan rapat koordinasi operasional.
- Menegakkan keseragaman penerapan SOP fulfillment di seluruh cabang (BSB, BSS, BSSM, BSJT, RBL Nus, Nusa Seed).
Wewenang
- Menginisiasi dan mengeksekusi transfer stok antar cabang di bawah ambang nilai/volume yang ditetapkan, tanpa persetujuan tambahan.
- Mengeskalasi transfer di atas ambang atau keputusan berdampak biaya signifikan kepada Operations Manager.
- Meminta klarifikasi dan tindakan korektif dari cabang atas exception pemenuhan.
