Job description for Supervisor Operasional at Makanja Factory
JOB DESC (Tugas dan Tanggungjawab) :
1. Mengkoordinasikan dan mengawasi aktivitas operasional outlet dalam area tanggung jawab.
2. Memberikan arahan dan pembagian tugas kepada karyawan sesuai kebutuhan operasional.
3. Memastikan karyawan menjalankan tugas sesuai SOP dan standar kerja.
4. Melakukan monitoring terhadap kehadiran, kedisiplinan, dan produktivitas karyawan.
5. Memastikan standar kualitas produk dan pelayanan kepada pelanggan terpenuhi.
6. Melakukan pengecekan kebersihan, keamanan, fasilitas, dan kondisi operasional outlet.
7. Memantau stok dan kebutuhan operasional serta melakukan koordinasi dengan bagian terkait.
8. Menangani keluhan pelanggan dan permasalahan operasional yang terjadi di area.
9. Melakukan evaluasi terhadap kinerja outlet dan menyampaikan rekomendasi perbaikan.
10. Membuat laporan operasional secara berkala kepada atasan.
11.Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai kebutuhan perusahaan.
