Job description for Supervisor Lounge at Haloomina7
Haloomina7 adalah sebuah social lounge permainan kartu (tanpa taruhan, BUKAN tempat perj*dian) dengan inovasi digital yang menghadirkan perpaduan makanan dan minuman NON-alkohol, hiburan, dan permainan kartu dalam satu pengalaman gaya hidup modern—tempat adrenalin, strategi, dan interaksi sosial bertemu. info lebih lanjut cek instagram @haloomina7
Saat ini kami mencari Supervisor yang siap tumbuh bersama dan bantu menciptakan pengalaman terbaik untuk setiap tamu yang datang.
PERAN UTAMA:
- Mengawasi dan memastikan operasional harian berjalan lancar sesuai SOP.
- Mengkoordinasikan tim operasional (Host, GRO, Service, dll) selama jam operasional.
- Memantau kedisiplinan, performa, dan sikap kerja tim di lapangan.
- Menangani kendala operasional dan keluhan tamu secara cepat dan tepat.
- Menjadi penghubung antara tim operasional dan manajemen.
- Membuat laporan harian terkait operasional dan aktivitas tim.
KUALIFIKASI:
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor/Leader Operasional (F&B, hospitality, atau entertainment lebih diutamakan).
- Memiliki jiwa kepemimpinan, tegas namun komunikatif.
- Mampu bekerja dalam sistem shift dan lingkungan kerja yang dinamis.
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan yang baik.