Job description for Supervisor Klinik at PT. Prossi Gemilang Sarana Medika (Prossi Clinic)
- Minimal D3/S1, diutamakan dari Manajemen, Administrasi, Kesehatan, Hospitality, atau bidang yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor/Leader, diutamakan di klinik kecantikan, klinik kesehatan, retail, hospitality, atau customer service.
- Memiliki pengalaman dalam mengelola dan mengawasi operasional harian.
- Memiliki kemampuan leadership dan mampu mengarahkan serta melakukan evaluasi terhadap tim.
- Memahami dasar pelayanan pasien/customer dan mampu memastikan pelayanan berjalan sesuai standar klinik.
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu mengambil keputusan dalam situasi operasional.
- Mampu melakukan monitoring pencapaian target, baik dari sisi pelayanan maupun penjualan.
- Mampu melakukan coaching, briefing, dan evaluasi kinerja tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, namun tetap mampu membangun hubungan kerja yang positif.
- Teliti dalam melakukan monitoring administrasi, stok, fasilitas, dan kebutuhan operasional klinik.
- Mampu berkoordinasi dengan dokter, perawat, customer service, sales, dan tim operasional lainnya.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada weekend atau hari libur sesuai kebutuhan operasional.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Prossi Clinic.
- Berpenampilan rapi, profesional, bersih, dan representatif.
- Terbiasa bekerja dengan target dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis.
- Diutamakan memiliki pengalaman di klinik kecantikan dan memahami alur operasional treatment/service.
