Chat on WhatsApp
Company Logo

Supervisor/HR Retail E-Commerce

IDR4,500,000 - 4,700,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Associate Degree
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
20-35 years old
Female only

This job post is managed by

CW
Carolina Watch
Online yesterday

Skills

Job description for Supervisor/HR Retail E-Commerce at Carolina Watch

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3/S1.
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor/HR, lebih disukai di perusahaan e-commerce atau ritel.
Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen waktu yang baik.
Menguasai penggunaan komputer dan software manajemen bisnis.
Pengetahuan tentang manajemen retail dan e-commerce menjadi nilai plus.

DeskripsiPekerjaan:

  • Pengawasan Operasional Harian:
Memastikan semua proses operasional harian berjalan lancar, termasuk penerimaan, pemrosesan, dan pengiriman pesanan.
Mengawasi aktivitas tim dalam mencapai target operasional yang telah ditetapkan.
Memastikan kualitas pelayanan terhadap pelanggan tetap terjaga sesuai standar perusahaan.
Menangani keluhan pelanggan yang memerlukan penanganan lebih lanjut.
Berkoordinasi dengan tim Customer Service untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Memimpin, membimbing, dan memotivasi tim untuk mencapai kinerja optimal.
Melakukan pembagian tugas dan mengatur jadwal kerja (scheduling) untukmemastikan efektivitas dan efisiensi tim.
Memberikan pelatihan serta melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala.
Bertanggung jawab atas proses rekrutmen, seleksi, orientasi, dan onboarding karyawan baru.
Pengurusan BPJS Kesehatan / Ketenagakerjaan Karyawan.
Mengelola administrasi kepegawaian seperti absensi, kontrak kerja, cuti, dan penilaian kinerja.
Menyusun dan mengimplementasikan kebijakan SDM yang selaras dengan budaya perusahaan.
Mengkoordinasikan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan kompetensi tim.
Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait kinerja operasional dan produktivitas tim.
Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan menyusun rekomendasi.
Melaporkan capaian operasional kepada manajemen serta memberikan saran untuk meningkatkan efisiensi.

  • Manajemen Sumber Daya Manusia (HR):

Bertanggung jawab atas proses rekrutmen, seleksi, orientasi, dan onboarding karyawan baru.
Pengurusan BPJS Kesehatan / Ketenaga kerjaan Karyawan.
Mengelola administrasi kepegawaian seperti absensi, kontrak kerja, cuti, dan penilaian kinerja.
Menyusun dan mengimplementasikan kebijakan SDM yang selaras dengan budaya perusahaan.
Mengkoordinasikan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan kompetensi tim.

  • Analisis dan Pelaporan:

Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait kinerja operasional dan produktivitas tim.
Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan menyusun rekomendasi.
Melaporkan capaian operasional kepada manajemen serta memberikan saran untuk meningkatkan efisiensi.
About the company
Carolina Watch
51 - 200 employees
Carolina Watch adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan jam tangan original yang berada di bawah naungan CV. Carolina Unggul Persada dengan mengusung nama Carolina Watch sebagai brand dagang di platform offline dan online.
Carolina Watch berdiri sejak tahun 2000 dan memiliki visi untuk selalu menjadi salah satu perusahaan jam tangan original terkemuka di Indonesia. Demi mencapai visi ini, Carolina Watch selalu mengikuti perkembangan jaman, baik dari segi teknologi dan customer behavior.
Produk yang dijual di Carolina Watch 100% original dan bergaransi resmi dengan pilihan lengkap dan harga kompetitif. Produk juga melalui tahap quality control untuk memastikan barang sampai di tangan customer dengan kondisi yang memuaskan.
Office address
Ruko Icon 21 Blok B.10 Jln. Meruya Ilir Raya No. 8, Kembangan, Jakarta Barat

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More
Report This Job

Supervisor/HR Retail E-Commerce