Job description for Supervisor Hotel at Rejoss Homestay & Aesthetic Coffee
Tugas dan tanggung jawab supervisor hotel adalah memastikan seluruh operasional berjalan lancar, efisien, dan sesuai standar pelayanan hotel dengan cara mengawasi, mengarahkan, dan memotivasi staf, membuat jadwal kerja dan pembagian tugas, memberikan pelatihan dan briefing harian, menangani keluhan tamu secara cepat dan profesional, melakukan pengecekan kualitas kebersihan kamar, front office, memastikan ketersediaan fasilitas dan stok, membuat laporan harian, menjaga kedisiplinan dan kekompakan tim, serta menjadi penghubung antara staf dan manajemen untuk mencapai kepuasan tamu dan target hotel.
Kualifikasi :
1. Pendidikan: Minimal D3 atau S1 di bidang Perhotelan, Pariwisata, atau Manajemen Bisnis (SMA/SMK Pariwisata dengan pengalaman relevan dapat dipertimbangkan).
2. Pengalaman Kerja: Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang perhotelan pada departemen terkait (Housekeeping, Front Office, atau F&B).
3. Kemampuan Kepemimpinan (Leadership): Mampu memimpin, mengarahkan, memotivasi, serta mengevaluasi kinerja tim operasional secara efektif.
4. Loyalitas & Komitmen Tinggi: Memiliki loyalitas, dedikasi, integritas, dan komitmen jangka panjang terhadap kemajuan serta reputasi perusahaan.
5. Orientasi Penjualan & Target (Sales-Oriented): Memiliki jiwa komersial untuk mendorong pencapaian target penjualan (upselling, okupansi kamar, atau omzet F&B/fasilitas hotel) serta aktif mendukung strategi pemasaran unit.
Antar lamaran langsung ke Rejoss Homestay di jalan Pare no. 7 Medan atau via di nomor O8I3 I362 66O3 (dengan mencantumkan posisi yg dilamar "Supervisor".)
