Job description for SUPERVISOR HOSPITALITY at El CENTRO
El CENTRO adalah tempat yang khusus menyediakan pengalaman relaksasi dan perawatan tubuh yang sempurna. Kami percaya bahwa setiap individu berhak merasakan ketenangan dan kebugaran fisik serta mental. Dengan fasilitas spa dan pijat yang lengkap, kami membantu Anda melepas stres dan mengembalikan energi. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk melayani dengan penuh perhatian dan dedikasi, karena kami percaya bahwa kualitas layanan adalah kunci keberhasilan kami. Jika Anda ingin bergabung dengan tim yang dinamis dan berkomitmen pada kenyamanan pelanggan, ini adalah kesempatan yang sangat menarik bagi Anda.
Sebagai Supervisor Hospitality, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian di area penerimaan tamu, layanan hotel, dan administrasi. Tugas utama meliputi memastikan kepuasan tamu, mengkoordinasikan tim pelayanan, mengelola reservasi, menjaga standar kebersihan dan kenyamanan lingkungan, serta melakukan tugas administratif terkait. Anda juga akan menjadi koordinator antara departemen lainnya untuk memastikan proses kerja berjalan lancar dan efisien. Keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang baik akan sangat penting dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki kemampuan dasar dalam pelayanan pelanggan, kerja sama tim, serta kemampuan menggunakan software seperti Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Pengalaman dalam bidang housekeeping, reservasi hotel, front office, manajemen hotel, atau administrasi akan menjadi nilai tambah. Kami mencari orang yang memiliki antusiasme untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan siap memberikan kontribusi positif untuk meningkatkan kualitas layanan El CENTRO.
