Job description for Supervisor Gadget at PT Intrias Mandiri Sejati
Tanggung Jawab Utama :
Mengawasi operasional harian toko gadget dan memastikan standar layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi
Memimpin, melatih, dan membimbing anggota tim penjualan untuk mencapai target penjualan dan target kepuasan pelanggan
Mengelola inventaris produk gadget, memastikan stok tersedia, dan melakukan pengecekan berkala terhadap ketersediaan barang
Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional serta mencari solusi yang memuaskan
Melaporkan kinerja toko, target penjualan, dan analisis pasar kepada manajemen regional
Mengoptimalkan tata letak dan display produk gadget untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan mendorong penjualan
Mengelola kasir, pemrosesan transaksi, dan prosedur keamanan untuk menjaga integritas keuangan
Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik konstruktif
Berkolaborasi dengan manajemen untuk mengembangkan strategi promosi dan pemasaran lokal
Kualifikasi :
Pendidikan minimal S1 Semua jurusan
Minimal 1-3 tahun pengalaman di bidang ritel, penjualan gadget, atau manajemen toko
Pengalaman sebagai Supervisor atau posisi kepemimpinan sejenis di industri ritel atau gadget
Pengetahuan mendalam tentang produk gadget, teknologi terkini, dan tren pasar industri elektronik
Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan untuk memotivasi dan menginspirasi tim
Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik verbal maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia dan diutamakan Bahasa Inggris dasa
Keterampilan analitis dan problem-solving untuk mengatasi tantangan operasional dan penjualan
Kemampuan mengelola data penjualan, laporan keuangan, dan sistem manajemen inventaris
Integritas tinggi, disiplin, dan komitmen terhadap standar perusahaan
Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan target-driven dengan tekanan waktu yang tinggi
