Job description for Supervisor floor at Zai Cafe
Zai Cafe adalah sebuah restoran yang menawarkan pengalaman kuliner modern dengan menu khas Mediterania dan Timur Tengah. Berlokasi di Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali, kami berkomitmen untuk menyajikan hidangan berkualitas tinggi serta pelayanan yang ramah dan profesional. Kami sedang mencari seorang Supervisor Floor yang memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kreatif. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap tamu merasa nyaman dan puas selama mengunjungi Zai Cafe. Jika Anda memiliki passion di bidang layanan dan manajemen restoran, inilah kesempatan yang tepat untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai Supervisor Floor, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian di lantai restoran, termasuk memastikan kebersihan dan kenyamanan area makan, mengkoordinasikan pelayanan antar staf, serta memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang istimewa. Anda juga akan berperan dalam pelatihan dan pengembangan staf, menjaga standar pelayanan sesuai dengan kebijakan perusahaan, serta memberikan umpan balik kepada manajemen untuk peningkatan kualitas layanan. Selain itu, Anda akan terlibat dalam pengelolaan inventaris dan koordinasi dengan tim dapur agar semua proses berjalan lancar.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang restoran. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan bekerja dalam tim, serta menguasai Microsoft Excel dan Word. Pengalaman dalam manajemen restoran, baik itu di restoran Cina, Barat, atau fast food, merupakan nilai tambah. Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Mandarin juga menjadi keuntungan. Kami mencari individu yang antusias, proaktif, dan siap berkontribusi dalam membangun pengalaman unik bagi setiap tamu di Zai Cafe.
