Job description for Supervisor Ecommerce at PT. Ratna Asia
Jobdesc :
- Menyusun Strategic Digital Marketing Roadmap berbasis OKR (Objectives & Key Results
- Mendesain struktur organisasi divisi digital marketing: unit performance ads, creative content, marketplace, SEO, CRM & data analytics
- Membuat & menerapkan Business Workflow untuk campaign planning, creative production, approval cycle, publishing, dan reporting
- Memimpin Business Review Meeting (BREW) untuk divisi Brand & Digital Marketing
- Mengintegrasikan strategi omnichannel dan marketing automation via tools seperti Jubelio, WhatsApp CRM, Meta Pixel, hingga Looker Studio
- Mengawasi pengelolaan funnel Awareness > Consideration > Purchase > Loyalty di semua channel digital (IG, WA, Ads, Marketplace, Website)
- Merancang sistem pelaporan KPI: ROAS, CTR, CPL, CPA, Conversion Rate, Revenue Contribution per channel
- Bekerjasama dengan tim Sales, IT, Warehouse untuk sinkronisasi demand & supply dari campaign
- Melakukan Evaluasi terkait jobdesk dan kinerja divisi Brand & Digital Marketing
Kualifikasi :
- Min. D3 semua jurusan (diutamakan Jurusan Informatika)
- Min. 3 tahun pengalaman sebagai Digital Marketing Strategist / Team Leader / Supervisor
- Paham digital ecosystem untuk retail: ads, content, marketplace, CRM, analytics, AI & Automation
- Fasih menyusun & menjalankan Marketing Calendar + Campaign Planning System
- Expert dalam tools: Meta Ads, Google Ads, Google Tag Manager, WhatsApp CRM, Trello/ ClickUp, Looker Studio, Omnichannel System
- Terbiasa bekerja dengan metode agile sprint, weekly target, dan monitoring berbasis data
- Leadership kuat, berani mengambil keputusan, dan punya komunikasi lintas tim yang strategis
- Pengalaman menyusun Standard Operating Procedure (SOP) untuk tim digital
- Memiliki portofolio dalam digital strategy turnarounds dan campaign 360
- Background bisnis atau teknologi menjadi nilai tambah
Benefit:
Gaji kompetitif
Kesempatan berkembang dalam perusahaan yang terus bertumbuh
Lingkungan kerja yang kolaboratif
Hybrid
