Job description for Supervisor Droppoint at PT. Kurir Cepat Sampai ( J&T Express DC PAKAL )
Kualifikasi
- Pria / Wanita
- Lulusan S1 Segala Jurusan
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki Jiwa Kepemimpinan
- Kemampuan Komunikasi yang baik
- Mampu Bekerja di bawah tekanan
- Mempunyai pengalaman di bidang Ekspedisi atau memimpin tim menjadi nilai tambah
- Penempatan Tandes, Surabaya Barat
Job Descriptions
- Memimpin dan mengarahkan tim operasional dengan tegas serta membangun kerja sama tim yang baik.
- Memastikan seluruh operasional drop point berjalan sesuai SOP dan target perusahaan.
- Melakukan monitoring serta evaluasi performa tim dan kurir secara berkala.
- Menyelesaikan kendala operasional dengan cepat, tepat, dan berdasarkan analisa logis.
- Memastikan pencapaian target TTD all day kurir sesuai standar perusahaan.
- Mengontrol proses inbound, outbound, pickup, dan delivery agar berjalan optimal.
- Memastikan pelayanan kepada customer berjalan baik serta menjaga hubungan profesional dengan customer dan seller.
- Mampu bekerja dengan target dan menjaga performa tim di bawah tekanan kerja.
- Memberikan arahan, evaluasi, dan pembinaan kepada anggota tim untuk meningkatkan produktivitas kerja.
