Job description for Supervisor CS at PT. Ikon Surabaya Farmamart
PT. Ikon Surabaya Farmamart merupakan perusahaan distribusi modern yang independen, didirikan di Kota Surabaya pada tanggal 23 Januari 2020 dan memulai bisnis pada bidang Pedagang Besar Farmasi yaitu, mendistribusikan barang farmasi & consumer goods yang bercita-cita untuk menjadi perusahaan distribusi nasional terkemuka yang terbaik.
Untuk saat ini PT. Ikon Surabaya Farmamart sedang membuka lowongan pekerjaan pada posisi SUPERVISOR CS dengan rincian sebagai berikut:
KUALIFIKASI:
- Jujur, dapat bekerja sama dengan tim.
- Memiliki SIM A & C aktif.
- Berpengalaman minimal 7 tahun di bidang penjualan, dengan 3 tahun pengalaman sebagai SPV.
- Disukai berpengalaman sebagai sales farmasi.
- Kepemimpinan kuat.
- Mampu berkomunikasi dan negosiasi yang baik.
TUGAS & TANGGUNG JAWAB:
- Membentuk dan membina tim.
- Memonitor dan memastikan kinerja harian tim berjalan optimal.
- Melakukan coaching, joint visit, dan supervisi untuk meningkatkan performa tim.
- Memantau proses order, penjualan, dan pelayanan customer/outlet.
- Memastikan penyelesaian komplain & menindaklanjuti tagihan outlet bermasalah.
- Mengidentifikasi kendala lapangan dan mengeksekusi solusi secara cepat.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan/outlet.
