Job description for Supervisor Cafe at Terra Cafe
Terra Cafe adalah sebuah tempat yang menyajikan makanan kenyamanan yang dibuat dengan penuh perhatian dan cinta. Kami percaya bahwa setiap hidangan harus membawa kehangatan dan kepuasan, dan kami berkomitmen untuk menciptakan pengalaman yang istimewa bagi setiap tamu yang datang. Saat ini, kami sedang mencari seorang Supervisor Cafe yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Medan Petisah, Medan, Sumatera Utara. Jika Anda memiliki minat dalam industri layanan dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan penuh kasih, ini adalah kesempatan yang sangat menarik untuk Anda.
Sebagai Supervisor Cafe, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian operasional kafe, termasuk mengawasi staf pelayan, memastikan kualitas layanan yang konsisten, serta menjaga lingkungan kerja yang nyaman dan aman. Anda juga akan bertindak sebagai perwakilan utama kafe saat bekerja sama dengan pelanggan dan mitra bisnis. Tugas utama meliputi pengaturan jadwal kerja, koordinasi antar departemen, penanganan keluhan pelanggan, dan memastikan semua prosedur operasional berjalan lancar. Selain itu, Anda akan berperan dalam pengembangan strategi pelayanan yang sesuai dengan visi Terra Cafe.
Kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang restoran. Kandidat yang memiliki kemampuan dalam manajemen restoran, baik dalam lingkungan restoran Tionghoa, Barat, atau cepat saji, akan menjadi nilai tambah. Kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengelola tim, serta kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan adalah kunci sukses dalam posisi ini. Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami dan bersama-sama menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
