Job description for Supervisor Billiard at CV Cipta Mandira Putra
TANGGUNG JAWAB
• Memimpin tim ball racker dan mengatur jadwal shift, serta memastikan setiap meja siap dan terlayani.
• Turun tangan langsung me-rack bola saat kondisi ramai (overcrowded) agar perputaran meja tetap lancar.
• Mengakomodir dan meng-entertain tamu sehingga mereka merasa nyaman, senang, dan ingin kembali.
• Menjaga standar pelayanan, kebersihan meja, dan ketertiban area sesuai SOP.
• Menegakkan positioning Seven Dragon sebagai billiard hall bebas asap rokok dengan cara yang ramah dan persuasif.
• Merancang dan menjalankan aktivasi komunitas: mini turnamen, fun match, dan event reguler untuk mendatangkan traffic.
• Menjadi jembatan antara manajemen dan tamu — menampung masukan serta melaporkan performa harian.
• Membantu eksekusi program promosi mingguan dan strategi marketing venue di lapangan.
KUALIFIKASI
• Memahami industri billiard secara mendalam — aturan permainan, budaya, hingga sistem kompetisi/turnamen.
• Memiliki jaringan dan pertemanan luas di komunitas billiard, serta mampu membawa pangsa/traffic ke venue.
• Paham dasar-dasar marketing dan cara memasarkan sebuah tempat billiard.
• Berjiwa pemimpin, komunikatif, dan mampu mengelola tim.
• Ramah, supel, dan mampu membangun relasi dengan tamu (a genuine people person).
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan malam hari.
• Pengalaman di industri F&B, hospitality, atau leisure/entertainment menjadi nilai tambah.
