Supervisor Area

Tugas dan Tanggung Jawab :

1. Operasional & Pengawasan Toko

- Kunjungan Rutin (Store Visit): Membuat dan menjalankan jadwal kunjungan berkala ke 10 toko untuk memantau standar operasional, kebersihan, kerapian, dan display produk (visual merchandising).

- Audit & Kepatuhan: Memastikan seluruh toko menjalankan SOP (Standard Operating Procedure) yang berlaku, mulai dari jam buka/tutup, transaksi kasir, hingga manajemen stok.

- Problem Solving: Menjadi eskalasi pertama dalam menyelesaikan kendala operasional harian yang tidak dapat diselesaikan oleh Kepala Toko.

2. Manajemen Penjualan & Target

- Breakdown Target: Membagi target penjualan bulanan area ke masing-masing dari 10 toko dan mengawasi jalannya pencapaian harian/mingguan.

- Strategi Penjualan Area: Menyusun dan merekomendasikan taktik penjualan lokal atau promosi khusus area untuk mendongkrak penjualan toko yang belum mencapai target.

- Analisis Data Penjualan: Menganalisis laporan penjualan harian/mingguan untuk mengidentifikasi produk fast-moving, slow-moving, serta tren pembeli di setiap lokasi toko.

3. Manajemen SDM & Kepemimpinan

- Membina Kepala Toko: Melakukan pembinaan (coaching), evaluasi kinerja, dan pengarahan berkala kepada 10 Kepala Toko agar mampu memimpin tim di tokonya secara efektif.

- Pengawasan SPG/SPB: Memastikan seluruh SPG/SPB memahami pengetahuan produk (product knowledge), memiliki standar pelayanan (grooming & attitude) yang baik, serta aktif mengejar target individu.

Manajemen Penjadwalan & Absensi: Memeriksa dan menyetujui jadwal kerja, alokasi shift, lembur, dan absensi SPG/SPB yang disusun oleh Kepala Toko.

- Manpower Planning: Mengatur rotasi atau bantuan personel antar-toko jika terjadi kekosongan staf (understaffed) atau penumpukan pengunjung di toko tertentu.

4. Manajemen Stok & Inventaris

- Pengawasan Stock Opname (SO): Memastikan proses stock opname di 10 toko berjalan secara akurat dan berkala untuk meminimalkan selisih stok (shrinkage/loss).

- Ketersediaan Produk: Berkoordinasi dengan tim Warehouse / Logistik untuk memastikan suplai barang ke 10 toko berjalan lancar dan sesuai dengan kebutuhan stok masing-masing toko.

5. Pelaporan & Koordinasi

- Laporan Evaluasi Area: Menyusun dan menyampaikan laporan kinerja area (pencapaian target, kendala operasional, isu SDM, dan kompetitor) secara berkala kepada Area Manager / Manajemen.

- Koordinasi Lintas Divisi: Menjadi jembatan komunikasi antara manajemen pusat (Marketing, HRD, Warehouse, Finance) dengan tim di lapangan (Kepala Toko & SPG/SPB).

Kualifikasi :

- Laki-laki, usia max 35th

- Pengalaman minimal 3th sebagai Supervisor Area (RETAIL)

- Jam kerja 6 hari, 1 hari off

- Mobile ke setiap toko setiap harinya

- Komunikasi baik

- Tegas/ mempunyai jiwa leadership yang baik

- Siap join segera

Benefit :

BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan

Bonus bulanan mencapai 6jt

Outing

Cuti Tahunan (setelah kontrak 3 bulan selesai)