Job description for Supervisor Area Klinik Gigi dan Mulut at Dental Rakyat
JOB DESCRIPTION
• Mengawasi dan memastikan operasional beberapa cabang klinik gigi berjalan sesuai SOP dan standar perusahaan.
• Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim di setiap cabang dalam wilayah tanggung jawab.
• Memastikan pencapaian target KPI, revenue, produktivitas, dan kualitas pelayanan setiap cabang.
• Melakukan monitoring rutin terhadap operasional, pelayanan pasien, dan kinerja cabang.
• Melakukan kunjungan rutin ke cabang untuk evaluasi, monitoring, dan tindak lanjut permasalahan operasional.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan operasional yang terjadi di cabang.
• Mendukung pengembangan tim dan peningkatan kualitas pelayanan klinik secara berkelanjutan.
KUALIFIKASI
• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai SPV/Area Supervisor/Regional Supervisor di klinik gigi dan mulut.
• Memiliki pengalaman mengelola multi-cabang klinik gigi menjadi nilai tambah.
• Memahami operasional klinik gigi, alur pelayanan pasien, SOP, dan standar pelayanan klinik.
• Berpengalaman dalam monitoring KPI, revenue, produktivitas, dan pencapaian target cabang.
• Memiliki kemampuan leadership dan pengalaman dalam mengelola serta mengembangkan tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, problem solving, dan negosiasi yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan rutin ke berbagai cabang.
• Bersedia ditempatkan atau melakukan rotasi sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
• Disiplin, proaktif, bertanggung jawab, memiliki integritas, dan berorientasi pada target.
