Job description for Supervisior at PT.HUMAN CITA ANANDA
PT.HUMAN CITA ANANDA adalah perusahaan yang mengelola Starchild Daycare & Learning Center, bagian dari Human Holdings Group. Kami memiliki 35 sekolah taman kanak-kanak yang terlisensi di Jepang, terutama di kawasan Tokyo, dan telah berpengalaman selama 30 tahun dalam membina anak-anak yang sehat dan berkembang. Kami juga telah memperluas bisnis ke Indonesia dan Malaysia dengan standar kualitas yang sama seperti di Jepang. Kini kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia, dalam posisi Educational Product Development and Supervisor. Kami percaya bahwa dengan bakat dan dedikasi Anda, kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan pendidikan bagi anak-anak dan akan bertanggung jawab mengawasi operasional seluruh cabang serta memastikan kualitas layanan dan standar perusahaan berjalan dengan baik.
Tanggung Jawab:
* Mengawasi operasional harian di seluruh cabang Starchild Daycare & Preschool.
* Memastikan implementasi SOP, standar pelayanan, dan kualitas pembelajaran di setiap cabang.
* Melakukan monitoring, evaluasi, coaching, dan pembinaan kepada Principal serta seluruh tim.
* Berkoordinasi dengan Head Office terkait operasional, SDM, dan pengembangan cabang.
* Menyusun laporan operasional, analisis, serta rekomendasi perbaikan.
* Melakukan kunjungan rutin ke seluruh cabang untuk memastikan standar perusahaan diterapkan secara konsisten.
* Menangani kendala operasional serta memberikan solusi yang efektif dan tepat waktu.
* Mendukung pengembangan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
* Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan (diutamakan Manajemen, Pendidikan, Psikologi, atau bidang terkait).
* Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor, Area Supervisor, atau posisi kepemimpinan.
* Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan manajemen tim yang baik.
* Mampu berkomunikasi secara aktif dalam Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, dan Bahasa Jepang, baik lisan maupun tulisan.
* Mampu membuat laporan dan presentasi dengan baik.
* Bersedia melakukan perjalanan dinas dan mengunjungi seluruh cabang.
* Mampu bekerja di bawah tekanan serta memiliki orientasi pada target dan kualitas.
