Job description for Student Retention Officer at CV. Kukche Mitra Sukses
KUALIFIKASI
- Lulusan dibidang pendidikan, managemen atau terkait lainnya
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki keterampilan problem solving dan manajemen konflik.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki inisiatif tinggi.
- Terorganisir, teliti, dan mampu mengelola data secara efektif.
- Mampu menggunakan perangkat lunak administrasi dan sistem pelaporan (misalnya: Microsoft Office, Microsoft Excel, Google Workspace).
JOB DESKRIPSI
- Melakukan tugas yang berhubungan dengan bagian Marketing. Dalam hal ini, tugas akan diberikan sesuai instruksi dari Pihak Pertama.
- Melakukan tugas utama sebagai tenaga/staf assistant pemasaran seperti memberikan informasi produk kursus bahasa asing dan kegiatan di Kukche Languages, serta melakukan sales closing sesuai target (Sales Target) baik melalui Telemarketing, maupun Aplikasi WhatsApp.
- Marketing
- Melakukan follow up kepada peserta murid kelas lanjutan sesuai dengan list yang diberikan oleh koordinator marketing.
- Membantu segala kebutuhan yang berkaitan dengan marketing sesuai dengan arahan pihak pertama dan koordinator marketing.
- Mengkoordinasi leads yang masuk telah dibalas oleh agent
- Membuat list kelas lanjutan setiap bulannya sesuai dengan arahan koordinator marketing.
- Mengupdate kelas lanjutan (lanjut atau tidaknya kelas) setiap harinya sesuai dengan arahan kordinator marketing
WORKING HOURS / JAM KERJA
- Senin - Jum'at : 10.00 – 18.00
- Sabtu : 09.00 – 15.00
BENEFIT
- BPJS Ketenagakerjaan dan Cuti
- THR
- Training Bahasa dan Bonding
- Lingkungan dan budaya kerja yang positif.
